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近年、家具のオンライン購入は急速に普及しています。経済産業省の「電子商取引実態調査」によれば、2023年の生活雑貨・家具・インテリア販売におけるEC市場規模は2兆4,721億円に達し、EC化率は31.54%に上昇しました。 (Ebisumart)
このデータは、オンラインでの家具購入が消費者にとってますます一般的になっていることを示しています。
オンラインで家具を購入することの利便性は、多くの消費者にとって大きな魅力となっています。自宅にいながら豊富な商品ラインナップから選択でき、価格比較も容易です。さらに、AR技術を活用して、購入前に自宅での配置イメージを確認できるサービスも登場しており、オンラインショッピングの体験が向上しています。(エクビング)
しかし、オンラインでの家具購入には注意点も存在します。以下に、失敗しないためのポイントをご紹介します。
1. サイズとスペースの確認
商品説明に記載されている寸法を必ず確認し、設置予定の場所に適合するかを測定しましょう。また、搬入経路の幅や高さも考慮することが重要です。
2. 素材と色合いの確認
写真と実物では色合いや質感が異なる場合があります。可能であれば、サンプルを取り寄せるか、実店舗で類似の商品を確認すると安心です。
3. レビューと評価の参照
他の購入者のレビューや評価は、商品の品質や使い勝手を知る上で有益な情報源です。ただし、個人の感じ方には差があるため、複数の意見を参考にしましょう。
4. 配送と組み立てサービスの確認
大型家具の場合、配送方法や組み立てサービスの有無を事前に確認することが重要です。追加料金が発生する場合もあるため、総費用を把握しておきましょう。
5. 返品・交換ポリシーの確認
万が一の商品不良やイメージ違いに備えて、返品・交換の条件を事前に確認しておくことが大切です。特に大型商品は返品が難しい場合もあるため、注意が必要です。
オンラインでの家具購入は、その利便性から多くの人々に利用されていますが、上記のポイントを押さえて慎重に選択することで、満足のいく買い物ができるでしょう。